Algengar spurningar.
Allt sem þú gætir viljað vita áður en þú kaupir eða selur á PremierSeats. Finnurðu ekki svar? Sendu okkur skilaboð.
Að kaupa
Eru þessir miðar alvöru?
Já. Hver miði á PremierSeats er opinberlega útgefinn miði fluttur í gegnum opinbera appið fyrir þann viðburð frá sannreyndum eiganda. Við verslum ekki með PDF-skjöl, skjámyndir eða pappír.
Hvenær fæ ég miðann minn?
Eftir greiðslu flytur seljandi miðann í gegnum opinbera appið. Flestir flutningar gerast dögum áður en viðburðurinn hefst — margir seljendur hafa miðann þegar í höndum á útgáfudegi. Þú færð tölvupóst um leið og tilfærslan hefst.
Hvað ef miðinn minn kemur ekki?
Féð þitt er í vörslu hjá okkur þar til þú staðfestir móttöku í appinu, svo seljandi hefur alla hvata til að klára. Peningarnir þínir eru aldrei hjá seljanda fyrr en þú kemst í sætið. Í ólíklegu tilviki þar sem tilfærsla gerist ekki, færðu fulla endurgreiðslu kaupverðsins.
Get ég valið ákveðin sæti?
Hver auglýsing sýnir svæði og (ef í boði) röð. Seljendur vita ekki alltaf nákvæm sætisnúmer fyrr en tilfærslan berst í appið þitt, en svæðið er fast og sýnilegt á sætakortinu.
Get ég keypt fleiri en 8 miða?
Hver einstök auglýsing er takmörkuð við 8. Hafðu samband til að kaupa fleiri — við finnum samsettan reit frá einum seljanda þegar hægt er.
Hvaða greiðsluleiðir eru í boði?
Öll helstu debet- og kreditkort í gegnum Stripe. Við geymum ekki kortanúmer — Stripe sér um það með PCI-samhæfðum grunni.
Af hverju er verðið hærra en nafnverð?
Þetta er jafningja-endursölumarkaður. Seljendur ákveða sín verð, sem eru yfirleitt hærri en nafnverð þar sem eftirspurn eftir topp-miðum fer fram úr framboði. Verðið sem þú sérð við greiðslu er endanlegt — engin falin gjöld.
Að selja
Hvernig auglýsi ég miðana mína?
Sjálfsafgreiðsluaðgangur fyrir seljendur er í dreifingu til boðaðra miðlara fyrst. Í bili — sendu tölvupóst á hafa-samband@premierseats.is með viðburðinum, svæði/röð, fjölda og verði — við auglýsum þá fyrir þig innan nokkurra klukkustunda.
Hvenær fæ ég greitt?
Um leið og kaupandi staðfestir að miðinn sé í appinu hjá honum, er féð þitt losað fyrir útborgun (yfirleitt samdægurs, aldrei lengur en 48 klst.).
Hvað ef ég þarf að afturkalla auglýsingu?
Þú getur gert hlé á eða fjarlægt auglýsingu hvenær sem er áður en einhver kaupir. Eftir sölu er auglýsingin læst og þú verður að klára tilfærsluna.
Traust og lagalegt
Eruð þið tengd einhverjum viðburðahaldara?
Nei. PremierSeats er óháður jafningja-endursölumarkaður. Við erum ekki tengd, samþykkt eða styrkt af neinum opinberum viðburðahaldara. Öll vörumerki eru eign eigenda sinna.
Er endursala miða lögleg?
Reglur um endursölu eru mismunandi eftir landi, ríki og miðategund. Kaupendur og seljendur eru ábyrgir fyrir að fylgja þeim lögum og miðaskilmálum sem eiga við um þá. PremierSeats starfar sem markaðsvettvangur og á ekki miðana sem eru til sölu.
Hvernig eru gögnin mín meðhöndluð?
Við söfnum aðeins því sem við þurfum til að vinna pöntunina þína. Sjá persónuverndarstefnuna okkar fyrir nánari upplýsingar.
Ertu enn með spurningu?
Við svörum yfirleitt innan fárra klukkustunda. Sendu okkur á WhatsApp fyrir fljótust svörun, sérstaklega innan 48 klst. frá sýningu eða leik.